平素よりお世話になっております。
COVID-19と中国旧正月期間の発送スケジュールについてのお知らせです。
1月13日前後の発注分 = 2月10日前に出荷
1月14日以降のご注文分 = 2月18日以降に出荷
※中国国内の状況により変更なる場合がございます。
ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
ゲーム種
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17件
いつもお世話になっております。
20年10月20日より、GENBU DIVA PRO の受注を開始しました。
2～6週間程度で順次出荷となります。
初回100台に限り、通常40,500円→38,500円（国際送料込）となります。
ありがとうございます。
20年10月20日より、GENBU DIVA PRO の受注を開始しました。
2～6週間程度で順次出荷となります。
初回100台に限り、通常40,500円→38,500円（国際送料込）となります。
ありがとうございます。
いつもお世話になっております。
DJ DAO GITALLER の予約注文を開始いたしました。
予約注文となります。
10月中旬～下旬の出荷を予定しております。
DJ DAO GITALLER の予約注文を開始いたしました。
予約注文となります。
10月中旬～下旬の出荷を予定しております。
＜トラブル内容＞
最近、よくお問い合わせをいただく事例です。
①SwitchやPCとの接続方法を教えて下さい。
重要：Switchもしくは、PC本体の電源を入れてから、GENBUコントローラーを接続してください。
Switchもしくは、PC本体が通電していないと、GENBUコントローラーが認識できません。
また、Switch Liteには対応しておりませんのでご注意ください。
②Switchで認識できない
対策A：任天堂Switchの電源を入れてから、コントローラーを接続してみてください。
↓
認識できない
↓
上記の状態でいったんUSBコネクタを外し、再度接続してみてください。
これで認識できる場合が多いです。
動画例
・一度、USBコネクタを外して、再度接続すると認識できました。
それでも認識できない場合は、同じ動作を何回か繰り返してみてください。
対策B：コントローラーのLEDユニットをOFFにして、Switchからの電力供給を増やします。
最近のGR-J機は、本体内蔵のLEDユニットをON/OFFすることができます。
原因は不明ですが、一部の環境下で電力不足が発生するケースがあるようです。
③それでも解決できない場合
PCと接続して認識できるかご確認ください。
もし、基盤自体に不具合がある場合、PCで認識できません。
その際はサポートへお問い合わせください。
ご案内。
本日より、DJ DAO DIVALLER 2020の予約注文を開始致しました。
本日より、DJ DAO DIVALLER 2020の予約注文を開始致しました。
重要：三和電子ボタン搭載モデル出荷遅延のお知らせ。
コロナウイルスの影響により、三和電子様の工場で生産遅延が発生しているとのことです。
三和ボタン搭載のモデルにつきましては、6月初旬以降の出荷予定でございます。
お急ぎのお客様は、標準構成モデル（中国製ボタン）でのご注文をおすすめ致します。
予めご留意くださいますようお願い申し上げます。
コロナウイルスの影響により、三和電子様の工場で生産遅延が発生しているとのことです。
三和ボタン搭載のモデルにつきましては、6月初旬以降の出荷予定でございます。
お急ぎのお客様は、標準構成モデル（中国製ボタン）でのご注文をおすすめ致します。
予めご留意くださいますようお願い申し上げます。
GENBU GR-J 2.0 Switch対応版
新ファームウェアご提供開始のお知らせ。
＜手順＞
コントローラーを接続します。
Windowds PCにてファイルを実行して画面の指示に従い、アップデートをお願い致します。
以上
Notice of new firmware download offer
<Procedure>
Connect the controller.
Execute the file on Windowds PC and follow the instructions on the screen to update.
Thank you,
開始提供新固件下載的通知
<方法>
1.連接控制器
2.請在Windowds PC上執行檔案，按照畫面的訓示進行更新。
平素よりご愛顧いただきありがとうございます。
コロナウイルス感染拡大影響のため、航空便が大幅に削減されました。
そのため、輸送費が大幅にアップされてしまいました。（従来比40%以上の値上げ）
つきましては、一部の製品につきまして価格を改定させて頂きました。
※感染拡大が収まり、輸送費が下がって来た段階で、改めて調整をさせていただきます。（値下げ）
コロナウイルス感染拡大影響のため、航空便が大幅に削減されました。
そのため、輸送費が大幅にアップされてしまいました。（従来比40%以上の値上げ）
つきましては、一部の製品につきまして価格を改定させて頂きました。
※感染拡大が収まり、輸送費が下がって来た段階で、改めて調整をさせていただきます。（値下げ）
お待たせいたしました。
GENBU GR-J 2.0 Switch対応版の予約注文受付を開始いたしました。
このバージョンより、特別な機器を必要とすることなく、Switchへネイティブ対応いたします。
なお、コントローラーの出荷は20年2月中より順次開始いたします。
GENBU GR-J 2.0 Switch対応版の予約注文受付を開始いたしました。
このバージョンより、特別な機器を必要とすることなく、Switchへネイティブ対応いたします。
なお、コントローラーの出荷は20年2月中より順次開始いたします。
ストアからのお知らせです。
5月連休による休業情報（4月26～5月5日まで）をお知らせいたします。
■出荷業務
税関休業のため4月26日～5月4日まで出荷業務を停止いたします。
■営業情報
ご注文は休業ございません。
■技術サポート
4月26日～5月5日までお休みをいたします。
5月連休による休業情報（4月26～5月5日まで）をお知らせいたします。
■出荷業務
税関休業のため4月26日～5月4日まで出荷業務を停止いたします。
■営業情報
ご注文は休業ございません。
■技術サポート
4月26日～5月5日までお休みをいたします。
GQ LABO ASC ショップではオリジナルブランドのIIDX対応機をリリース予定です。
詳細はもうしばらくお待ち下さい。
詳細はもうしばらくお待ち下さい。
お世話になっております。
GQ SDVX ASC 白色筐体ですが、受注生産品とさせていただきました。
ご注文が入り次第、生産をするタイプです。
そのため、黒色筐体よりも納期が2週間程度プラスとなります。
黒色筐体は通常通りです。
GQ SDVX ASC 白色筐体ですが、受注生産品とさせていただきました。
ご注文が入り次第、生産をするタイプです。
そのため、黒色筐体よりも納期が2週間程度プラスとなります。
黒色筐体は通常通りです。
中国旧正月休暇が終了いたしました。
2月23日より順次出荷再開となります。
お待たせしました。
2月23日より順次出荷再開となります。
お待たせしました。
お世話になっております。
2月9日～22日まで中国旧正月休暇のため、出荷停止となります。
その間、受発注やサポートなどは通常通りです。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒、よろしくお願いいたします。
2月9日～22日まで中国旧正月休暇のため、出荷停止となります。
その間、受発注やサポートなどは通常通りです。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒、よろしくお願いいたします。
お世話になっております。
GQ SDVX ASC 順調に出荷中でございます。
非静音化機であれば、1週間程度のお届けです。
GQ SDVX ASC 順調に出荷中でございます。
非静音化機であれば、1週間程度のお届けです。
お世話になっております。
ショップ担当です。
GQ ブランドから、GQ SDVX ASCコントローラーをリリース致します。
まったく新しいコンセプトを基に開発いたしました。
SDVXのリリース後、IIDX機も順次リリース予定です。ご期待下さい。
受注開始：1月21日（土曜日）日本時間 昼12時より
初回受注台数：BK色 15台 WH色15台 です。
お待たせしました。
ジーキューラボー合同会社による、アケコン(ASC)に特化したショップをオープンさせました。
オリジナルブランド（GQ)製品以外にも、様々なアイテムを順次追加させていただきます。
イベントの実施、サポート、修理代行も対応させていただきます。
当店へご期待ください。
ジーキューラボー合同会社による、アケコン(ASC)に特化したショップをオープンさせました。
オリジナルブランド（GQ)製品以外にも、様々なアイテムを順次追加させていただきます。
イベントの実施、サポート、修理代行も対応させていただきます。
当店へご期待ください。